Onze boeken

Customer Bonding. Pathway to Customer Loyalty

Door Richard Cross e.a.

Categorie
Economie & Management
Boeknummer
#213370
Titel
Customer Bonding. Pathway to Customer Loyalty
Auteur
Cross, Richard & Janet Smith
Boektype
Gebonden hardcover met stofomslag
Uitgeverij
NTC Business Books
Jaar van uitgave
1995
ISBN10
0844233188
ISBN13
9780844233185
Taal
Engels
Samenvatting
 A unique approach to creating lasting customer relationships beginning with awareness-building, this book explains how to build progressively stronger bonds--through reward systems, lifestyle involvement, value sharing, and empowerment networks. Dozens of case studies and real-life examples demonstrate how successful organizations have used customer bonding to improve loyalty.
Pagina's
254
Conditie
Goed
Prijs
€ 6,00

Zie ook

Onze gebruikte boeken verkeren in goede tweedehands staat, tenzij hierboven anders beschreven. Kleine onvolkomenheden zijn niet altijd vermeld.